Veelgestelde vragen

Hvornår kan jeg forvente min bestilling?

Den gennemsnitlige leveringstid er 14-30 arbejdsdage. Vore produkter sendes direkte fra leverandøren til dig. Med denne unikke forretningsmodel kan vi opnå store besparelser på lager- og transportomkostninger og tilbyde produkterne til en lavere pris end vores konkurrenter og dække forsendelsesomkostningerne selv.

Den forventede leveringstid er overskredet, hvor er min bestilling?!

I de fleste tilfælde leveres bestillingerne inden for den forventede leveringstid. Desværre kan en bestilling nogle gange blive forsinket i leveringsprocessen. Du kan tjekke status på din bestilling via følgende link: - Hvis din bestilling ikke er ankommet 3 dage efter den forventede leveringstid, bedes du kontakte os.

Nogle produkter mangler i min levering, hvordan kan det være?

Da vi arbejder med forskellige leverandører, er det muligt, at produkter bliver sendt separat. Hvis varer mangler under leveringen, modtager du dem normalt inden for 2-3 dage. Vi undskylder for ulejligheden.

Hvad er forsendelsesomkostningerne?

Vi dækker forsendelsesomkostningerne! På den måde kan du få enhver bestilling sendt gratis via os!

Kan jeg annullere en bestilling?

Selvfølgelig! Bestillinger sendes dog direkte til leverandøren. Derfor kan bestillingen allerede være blevet sendt. Hvis det er tilfældet, kan vi desværre ikke annullere bestillingen.

Jeg er ikke tilfreds med min bestilling, kan jeg returnere den?

Ja, det kan du. Læs venligst vores returpolitik!